Política de Privacidad – Tiorashguard

En Tiorashguard, valoramos la confianza de nuestros clientes y protegemos la información personal que nos brindan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales al momento de acceder, comprar o interactuar con nuestros servicios.

📌 1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que los usuarios proporcionan de manera voluntaria, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Número de documento
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (gestionada mediante pasarelas seguras)
  • Datos recopilados automáticamente (cookies, IP, navegador, dispositivo)

📌 2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

  • Procesar compras, pedidos y envíos
  • Gestionar la atención al cliente
  • Mejorar la experiencia del usuario en la web
  • Enviar promociones, ofertas y actualizaciones (previo consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad

📌 3. Protección de la información

En Tiorashguard implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Las pasarelas de pago utilizadas cumplen con estándares internacionales de seguridad (PCI DSS).

📌 4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores logísticos (couriers) para realizar entregas
  • Pasarelas de pago para procesar compras
  • Requerimientos legales de autoridades competentes
  • Herramientas de análisis y marketing (cookies)

Todos los terceros involucrados cumplen con protocolos estrictos de privacidad.

📌 5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y ofrecer contenido personalizado.
El usuario puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

📌 6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos
  • Actualizar o corregir información
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Retirar su consentimiento para recibir promociones

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo:
📩 soporte@tiorashguard.com (puedes cambiarlo por el que uses).

📌 7. Conservación de los datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Completar procesos de compra
  • Cumplir obligaciones legales
  • Gestionar garantías o devoluciones

📌 8. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Tiorashguard se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.
La última actualización estará siempre disponible en nuestra web.

📌 9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 contacto@tiorashguard.com